Políticas de Renta

Todo lo que necesitas saber antes de reservar, explicado con claridad.

Incluido en el precio

Incluido en el precioDetalles
Protección de responsabilidad ante tercerosHasta $700,000.00 MXN por daños a terceros
Cuotas locales e IVA
Cobertura fuera de MéxicoSe debe adquirir cobertura especial en la frontera para viajar a Belice
Coberturas o servicios adicionales no incluidos en la reservaciónSe cobran según las tarifas públicas vigentes

Los precios incluyen IVA.

El total aproximado de la renta se basa en la información proporcionada al momento de la reservación.

El conductor debe presentar una tarjeta de crédito válida con saldo disponible, una licencia de conducir vigente y una identificación oficial al firmar el contrato de renta.

Para validar la reservación, se debe firmar el contrato de arrendamiento y se cargará un depósito a la tarjeta de crédito como garantía de cumplimiento.

Si se requiere un conductor adicional, la persona debe estar presente al momento de la firma del contrato, ser mayor de edad y proporcionar una licencia válida e identificación oficial. Aplica un cargo adicional para conductores menores de 25 años.

  • Recarga de combustible
  • Protección LDW para el vehículo
  • Asientos para bebé

Edad mínima: 25 años. Aplica un cargo adicional para conductores de 21 a 24 años.

Las devoluciones tardías después de la hora programada generarán cargos adicionales según las tarifas públicas vigentes.

El periodo mínimo de renta es de un día.

Estas coberturas no aplican fuera del país. Cualquier cobertura o servicio adicional no incluido en la reservación generará un costo extra según las tarifas públicas vigentes. Aplican límites de protección y deducibles en algunas coberturas.

La reservación es para recoger y devolver el vehículo en la ciudad y sucursal especificadas. Devolverlo en una sucursal distinta puede generar cargos adicionales.

Restricción: Solo México. El vehículo no puede salir de los límites de la República Mexicana sin consentimiento previo. Para viajar a Belice, se debe adquirir cobertura de protección especial en la frontera, ya que el seguro de nuestras oficinas no es válido fuera de México.

En nuestro sitio web se aceptan tarjetas de crédito y débito como métodos de pago. Las transacciones se procesan a través de una pasarela de pago segura.

Las mascotas son bienvenidas. El cliente debe devolver el vehículo limpio al final del periodo de renta. Devolver un vehículo sucio generará un cargo extra por limpieza profunda.

Arrendador: entregar el vehículo en óptimas condiciones de operación con combustible suficiente; recibirlo de vuelta con el mismo nivel de combustible con el que fue entregado; informar al arrendatario de cualquier observación al recibir el vehículo; devolver el depósito de garantía bajo los términos establecidos en el contrato.

  • Pagar puntualmente la tarifa de renta acordada
  • Conducir con licencia válida y cumplir las leyes de tránsito
  • No conducir bajo la influencia de alcohol o drogas
  • No usar el vehículo con fines comerciales ni subarrendarlo
  • Mantener el vehículo en buen estado, salvo el desgaste normal
  • No transportar materiales peligrosos, drogas o narcóticos
  • Pagar cualquier multa incurrida durante el periodo de renta
  • Proporcionar información verídica y documentación original al arrendador

No se puede realizar ninguna reparación al vehículo sin autorización previa del arrendador.

Al aceptar durante la reservación, aceptas recibir mensajes SMS transaccionales sobre tu reservación (confirmaciones y recordatorios). El consentimiento SMS es opcional y no es requerido para completar una reservación.

Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar la suscripción en cualquier momento, o HELP para asistencia.